Preguntas frecuentes

¿Qué es el foil?

Es un proceso decorativo realizado mediante la aplicación de una hoja metalizada dando un aspecto brillante, el foil se adhiere a la superficie mediante calor logrando resultados hermosos con un acabado elegante.

 

¿Cuál es el proceso de compra?

  • Selecciona los productos de tu preferencia y colocalos en tu carrito de compra.
  • Una vez terminado revisa las opciones de envío, elige tu favorita tomando en cuenta los tiempos de entrega calculados por la aplicación* 
  • Agrega en la pantalla correspondiente tus datos personales de envío, es muy importante revisar que estos sean correctos, en caso de error haznos llegar la información correcta por whatsapp.
  • Selecciona tu medio de pago, en caso de contar con un código de descuento es momento de agregarlo y finaliza tu pedido.
  • Revisa tu correo electrónico, en un plazo máximo de 12 hrs recibirás la confirmación de tu compra.
  • Para dar seguimiento de todos nuestros pedidos este se realiza por whatsapp en el que revisamos detalles de tu pedido (Por lo que es muy importante colocar tu número al momento de realizar tu pedido).
  • Sin excepciones antes de enviar tu pedido te haremos llegar una fotográfia para mostrar que el proyecto a sido finalizado en tiempo y forma. (En caso de no recibir fotográfia solicita tu código de descuento válido para tu próximo pedido.)

*Recuerda que el tiempo de envío calculado por la aplicación puede variar dependiendo de diversos factores ajenos a nosotros, tales como: Temporada alta, clima, frecuencia de entrega en tu domicilio, zona extendida, etc.

 

Productos digitales

IMPORTANTE: En productos digitales no existen reembolsos.